Huisreglement - Instituut Purity
Om de kwaliteit van onze diensten en het comfort van alle klanten te waarborgen, verzoeken wij u vriendelijk om onderstaande huisregels in acht te nemen.
1. Afspraken en Tijdig Aanwezig Zijn
Gelieve tijdig op uw afspraak aanwezig te zijn. Indien u later aankomt, verzoeken wij u ons hiervan tijdig op de hoogte te stellen. Bij een te late aankomst zijn wij genoodzaakt de behandeling in te korten, dit uit respect voor de volgende klant.
Wanneer er onvoldoende tijd overblijft om de behandeling op een kwalitatieve manier af te ronden, zullen wij de behandeling moeten verplaatsen naar een andere datum of tijdstip. Let op: in dit geval wordt de behandeling alsnog volledig aangerekend als compensatie voor de verloren tijd.
2. Annuleren van Afspraken
U heeft de mogelijkheid om tot 24 uur van tevoren uw afspraak kosteloos telefonisch te annuleren. Als u later annuleert, zijn wij genoodzaakt om 50% van de geplande behandeling in rekening te brengen, met een minimum van €10.
3. No-Show
Indien u niet op uw afspraak verschijnt (No-Show), wordt de geplande behandeling volledig gefactureerd. Dit bedrag wordt gefactureerd na ontvangst van een factuur.
Voor afspraken gemaakt met een geschenkbon geldt dat bij een No-Show de bon komt te vervallen.
4. Herhaaldelijk Te Laat Komen of No-Show
Wanneer u meerdere keren te laat komt of niet verschijnt zonder afmelding, behouden wij ons het recht voor om nieuwe afspraken te weigeren.